Compromisso com passageiros e motoristas
Segurança em cada viagem
A segurança começa antes do embarque e continua depois da corrida. O Carioca Taxi combina identificação do atendimento, acompanhamento pelo aplicativo e orientações claras para passageiros e motoristas.
Antes de embarcar
Confira no aplicativo o nome do motorista e os dados do táxi. Se as informações não corresponderem ao veículo que chegou, não embarque e procure ajuda pela Central.
Durante a viagem
Confirme o destino, acompanhe o trajeto e evite compartilhar senhas ou códigos de acesso. Se perceber risco, procure um local seguro e acione primeiro o serviço público adequado.
Respeito sem exceções
Agressão, assédio, racismo e outras formas de discriminação são incompatíveis com o serviço. Registre a situação pela Central de Ajuda depois de estar em segurança.
Emergências
- Polícia Militar: 190
- SAMU: 192
- Corpo de Bombeiros: 193
- Central da Mulher: 180
- Direitos Humanos: 100